粗大ごみ、回収業者か自治体どっちに頼めばいいの？

そもそも不用品回収業者と自治体の粗大ごみ回収は何が違うの？
と、考える方も少なからずいらっしゃるかと思います。
まず大きな枠での違いは

■不用品回収業者は【民間の業者】
■自治体等のごみ収集については【行政の回収】

ということが挙げられます。

じゃあその民間の回収業者と行政の回収は何が違うんだ！・・・とお怒りの方、ごもっともでございます。

というわけで、民間業者の不用品回収と行政の回収である自治体の回収の違いについてまとめていきたいと思います。

レートオフ(不用品回収業者)のお客様（以下U氏)で、実際にあったお話です。
自治体に電話をしたものの、家の下まで運ばなければならないという理由でエキテンを見てレートオフに電話を頂きました。
（不用品回収業者やリサイクル業者の情報はエキテンに多いです）

①見積り

「テーブル１台とイス３脚が引っ越しで不用品となり回収して欲しいです。可能ならば買い取ってもらえないでしょうか。」

と依頼を受け、「HPからLINEを使用して、回収予定の不用品の写真を送って欲しい」との旨を伝えると早速返信がありました。

写真を確認させていただき、「買い取りはできませんが、処分料金を頂き、回収することなら可能です」とご回答。

U氏からは「回収でいいので処分して欲しい」と了承を頂きました。

その後、

回収のご住所
マンション or 一戸建て
エレベーターの有無
作業料金
日程等の調整

を引き続き、LINEでやり取りを行います。

U氏の家は、レートオフから車で10分程の場所に在り、エレベーターが使用できるマンションだった為、階段作業による追加料金は発生せず、当社規程の料金で作業することになりました。

✳︎リサイクル業者(不用品回収業者)から遠方であると出張料金が追加になることがよくあります。またエレベーターが無いマンションやビルの場合も、階段作業が発生するため、運搬物によっては追加料金がかかるケースがあります。事前にしっかりと確認を行うことをオススメします。

U氏との調整の結果、翌日の18時30分から、作業料金4,000円で回収することになりました。
✳︎レートオフでは、当日のキャンセルでもキャンセル料は発生しませんが、各事業者業者によっては、キャンセル料がかかる場合があります。

②回収

当日１時間前にU氏に電話でご連絡し、自宅にご訪問しました。
まずテーブル、イスの搬出経路を確認します。（テーブル、イスが室内組立の物であるとドアより大きくて通らない可能性があるため）
搬出経路の確認が出来ると、搬出の際に、他の家具等に当てないように慎重に運び出します。当然ですが、お客様に手伝って頂く事は一切ありません。

トラックに積み込むと回収作業は終了です。作業終了時にU氏に室内を確認していただき、ドア、壁、床に傷がなければ当初の料金を現金で頂きます。
（レートオフでは契約が決まってからの追加料金は、一切頂いておりません。）

今回の作業実績は、作業料金4,000円、作業者1人、作業時間約10分です。不用品回収物がテーブル1台とイス3脚の為、軽トラック1台。
U氏のご自宅は、引っ越し後の作業だった為、テーブルとイス以外の物がほとんど無く回収作業がスムーズに行えました。

回収したテーブルとイスは、レートオフで解体し、木、布、アルミなどに分別して他の業者に回収を依頼します。

これにて回収作業は終了です。